PERKENALAN - Manajemen baru Rattan Inn Banjarmasin. |
General Manager Rattan Inn Banjarmasin, Faisal Tranggono menuturkan pihaknya kini sedang melakukan sejumlah pembenahan untuk mengusung konsep baru yang lebih segar. “Kami ingin memberikan pelayanan sebaik mungkin. Yakni, dengan menerapkan sistem pelayanan layaknya keluarga alias family service,” ungkap Faisal kepada Radar Banjarmasin, di sela-sela acara buka puasa bersama dengan awak media di Milos Restaurant, Rattan Inn, kemarin (3/7) petang.
Faisal mengakui untuk semakin mempererat tali silaturahmi, manajemen Rattan Inn Banjarmasin telah melakukan kunjungan ke berbagai instansi pemerintahan dan swasta di Kalsel. “Kami sudah berkunjung ke sejumlah kedinasan dan juga perusahaan di Kalsel. Kami juga bersyukur, lewat kunjungan tersebut kami dapat mengetahui bahwa Rattan Inn masih dijadikan referensi utama bagi para pelanggan dalam hal akomodasi dan penyelenggaraan acara-acara mereka,” paparnya.
Untuk itu, Faisal dan timnya semakin semangat untuk mengemas Rattan Inn lebih baik lagi dan siap bersaing dengan kompetitor. “Selain memaksimalkan pelayanan, kami juga akan terus berinovasi dalam berbagai bidang. Terutama dalam penyajian aneka menu makanan. Sebagaimana diketahui, Rattan Inn hingga saat ini adalah satu-satunya hotel di Kalsel yang memiliki restoran Jepang, yakni Sakaeru Restaurant yang menjadi andalan kami,”
Di sisi lain, Rattan Inn juga sedang membangun gedung baru yang perkembangannya sudah mencapai 80 persen dan diperkirakan akan rampung pada Oktober mendatang. “Sekarang Rattan Inn memiliki 94 kamar. Nantinya, apabila bangunan baru sudah dirampungkan pengerjaannya, akan ada 71 kamar baru dan beberapa ballroom baru dengan kapasitas yang lebih besar,” tandasnya.(oza)